artículo, Diseño
27.12.2024
Testeos UXR en contextos reales revelan lo que el laboratorio no muestra. La interacción directa con usuarios —desde personas mayores hasta comunidades remotas— expone fricciones y necesidades diversas, aportando evidencia humana para diseñar productos más inclusivos, accesibles y relevantes.
20.08.2024
En investigación UX, un hallazgo es evidencia observable (datos cualitativos o cuantitativos); un insight es la interpretación profunda que explica el por qué detrás del comportamiento. Convertir findings en conocimiento exige análisis, tiempo y criterio: no es obvio, debe ser relevante y, sobre todo, accionable para conectar la investigación con mejoras reales en la experiencia y el negocio.
