Diseño, UX
25.06.2025
Resumen Ejecutivo En el dinámico mundo de los productos digitales, la clave del éxito reside en una experiencia de usuario (UX) impecable. Este artículo explora cómo la combinación del Paseo Cognitivo —una técnica cualitativa para identificar fricciones— y el Análisis de Flujo de Tareas —una metodología cuantitativa para medir el esfuerzo del usuario— se convierte […]
artículo, Diseño, IA, UX
11.03.2025
En los últimos años, la Inteligencia Artificial ha pasado de ser una curiosidad a una fuerza transformadora en el diseño de productos digitales. Sin embargo, la urgencia por adoptarla ha llevado a muchos equipos a caer en la trampa de “poner IA en todo” sin preguntarse si realmente es la solución adecuada. La transformación del […]
artículo, Diseño
28.11.2022
Las organizaciones centradas en la Experiencia de Cliente logran mejores resultados. Esto no sólo lo decimos nosotros desde Soho, especialistas en el diseño de experiencias de clientes y por lo tanto sesgados, sino todos los estudios realizados en los últimos 4 años por las grandes consultoras del mundo. Algunas afirman que las empresas que logran […]
